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RGPD - Vos Droits

Protection de vos données personnelles et exercice de vos droits

Qu'est-ce que le RGPD ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un règlement européen entré en vigueur en mai 2018. Il renforce et unifie la protection des données personnelles des citoyens de l'Union Européenne.

Chez Warmstone SRL, nous respectons scrupuleusement ce règlement pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.

Vos Droits en Matière de Données Personnelles

Droit d'Accès

Vous pouvez demander à consulter toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons une copie complète de ces informations.

Droit de Rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver).

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.

Droit à la Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances (contestation de l'exactitude, etc.).

Droit à la Portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.

Comment Exercer Vos Droits ?

Pour exercer l'un de vos droits RGPD, contactez-nous par l'un des moyens suivants :

Par Téléphone

0472 55 33 33

Par Formulaire

Formulaire de contact

Délai de réponse :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'1 mois à compter de sa réception.

Pour faciliter le traitement de votre demande, merci de préciser clairement le droit que vous souhaitez exercer et de joindre une copie d'une pièce d'identité pour vérification.

Que Collectons-Nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande :

  • ✓ Nom, prénom, email, téléphone
  • ✓ Adresse (pour devis)
  • ✓ Photos de projet (optionnel)
  • ✓ Message et détails du projet

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures de sécurité appropriées :

  • 🔒 Connexion sécurisée SSL (HTTPS)
  • 🔒 Hébergement en Union Européenne
  • 🔒 Accès limité au personnel autorisé
  • 🔒 Sauvegardes régulières
  • 🔒 Aucun cookie de tracking

Réclamation auprès de l'Autorité

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données belge (APD) :

Autorité de Protection des Données (APD)

Rue de la Presse, 35 - 1000 Bruxelles

Tél : +32 (0)2 274 48 00

Site : www.autoriteprotectiondonnees.be

Plus d'Informations

Pour plus de détails sur notre traitement des données personnelles :